Les ouvriers du bâtiment les mieux organisés commencent le travail tôt. Keith était un bon ouvrier du bâtiment, dans la mesure où, quand il promettait à une propriétaire d'être là en début de semaine, cela voulait dire mardi et pas jeudi après-midi, et quand il signalait qu'il repasserait le lendemain, il repassait vraiment, ne serait-ce que dix minutes. Le matin, il arrivait plus ou moins à l'heure promise, c'est-à-dire vers huit heures, et il réglait sa radio tout bas, ou même il l'éteignait si le client se montrait pointilleux sur le chapitre du silence, comme l'étaient certaines personnes un peu particulières. Le travail qu'il effectuait était tout à fait de bonne qualité. Au début, il avait estimé que prendre un garçon un peu enfantin comme Will pour qu'il travaille avec lui, représenterait trop de responsabilités.