Enquête sur le travail du clic - 1/2

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Qui sont-ils, ces annotateurs ? Des « robots humains », c'est-à-dire des travailleurs payés pour réaliser ou accompagner le travail des IA. Aux antipodes des fantasmes robotiques qui nourrissent l'imaginaire d'investisseurs et de personnalités médiatiques, des myriades de tâcherons du clic non spécialisés exécutent un travail nécessaire pour sélectionner, améliorer, rendre les données interprétables. Amazon Mechanical Turk : un service qui permet de recruter des centaines de milliers de microtâcherons situés partout dans le monde pour filtrer des vidéos, étiqueter des images, transcrire des documents dont les machines ne sont pas capables de s'occuper. Pour chaque tâche, les « Turkers » sont payés à peine quelques centimes de dollar. Le digital labor des tâcherons du clic s'avère essentiel pour produire ce qui n'est que de l'IA largement « faite à la main ». L'estimation des effectifs de ces plateformes oscille entre quarante et plusieurs centaines de millions de personnes.

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